Diskussions- und Verhandlungsführung

Zielgruppe: Geschäftsführer, Führungskräfte, Team- und Projektleiter, verantwortliche Mitarbeiter, Existenzgründer

Thema: Mindestens 70% der Arbeitszeit von Führungskräften, Team- und Projektleitern entfallen auf Gespräche, Verhandlungen und Konferenzen. Nur wer die methodischen und taktischen Regeln der Gesprächs- und Verhandlungsführung kennt und anwenden kann, wird in Gesprächen und Verhandlungen überzeugen. Angesagt ist Abschied nehmen von rhetorischer Kriegführung, vom Sieg-/Niederlage-Denken und Hinwendung zur Partnerschaft im Team.

Seminarziele:

Sie können Diskussionen effektiv leiten
Sie wissen wie man sich optimal auf eine Verhandlung vorbereitet
Sie sind in der Lage zielgerichtet zu argumentieren und unfaire Verhandlungstechniken zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren.
Sie können kritische Gesprächssituationen besser erkennen und bewältigen.

Inhalte:

Gesprächsführung
Gesprächsformen/Gesprächsverhalten/Gesprächssituation
Ich- und Du- Botschaften
Grundlagen der Kommunikation - Aktiv Zuhören
Das Argument - Argumentationsstrategien
Die Fragetechnik
Feedback
Kontaktgespräche - Gespräche mit einzelnen Kollegen/Vorgesetzten - Problemklärung
Gespräche in Gruppen und Gremien - Konferenzen und Sitzungen
Diskussionsführung - Diskussionsvorbereitung - Diskussionsleitung - Ergebnisfindung
Verhandlungsvorbereitung - Checkliste für erfolgreiche Verhandlungen
Forderung und Argumentation
Ergebnisse und deren Auswertung

Methoden:

Theorie - Input
Einzel- und Gruppenarbeit
Leitung einer Diskussion
Bildung von Pro und Contra Gruppen
Typische Gesprächs- und Verhandlungssituationen
Jeder Teilnehmer führt ein Gespräch oder eine Verhandlung aus der Praxis mit (Video-) Feedback

Dauer: 2-3- Tage

Gerne erstelle ich Ihnen ein individuelles Trainings- und Beratungsangebot. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

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